close
很久沒有更新文章了，一個人照顧虎妹的日子是很忙碌的
（魯小小又黏人的小妞）
沒想到逼迫我上來發文的居然是如此不爽的經驗
（一手抱小孩，一手敲鍵盤的感覺，讓這股不爽發揮到極致！）
第一次跟胡先生交易感覺還不錯：人親切發貨速度又快
所以這次還是找上申盟，雖然他漲價了
從原本的15元變成15.5，未滿兩公斤還要收取所謂的海關處理費
（據說是新規定，但我看其他集貨店家都沒收，這算是變相漲價嘛？)
而且，可能是業務量大的關係，旺旺問答常常要等上好久
（少則數十分，多的話可能幾小時）
又提供另一種服務，拆包裹檢查17/公斤
想想反正我都自己買，東西不要出錯比較重要
於是用了17元方案，等了幾天，在12月6號問了對方是否已經寄出
回覆已經寄出，而且今天就會收到（12.6）
雖然心裡嘀咕怎麼系統沒有顯示，還是很開心的等待我的包裹
沒想到，一直等到禮拜二（12.7）中午還是沒有收到
忍不住問了申盟，對方表示已經寄出了但不清楚為何會沒有收到
而且因為我是獨立包裝，所以沒有底單（貨單）無法追蹤
要在下午五點前，給我答覆，東西丟了的話要全額退款給我（含貨款）
就在16:45時提醒了一下對方，答覆時間快到了
要我提供截圖、又要我等等
就在17:20左右，X先生打了電話給我，一直跟我賠不是
說我的貨品卡在上海機場，原因不明～不過已經儘快幫我重新寄出了
我不知道接洽的是哪位先生，人很好、態度也放很軟的一直賠不是發現出錯也有馬上提出彌補方案
但暫時不會找他們合作了....一方面要買家催促才會去找問題，另一方面旺旺的回答真的太不積極了
全站熱搜
留言列表
毛小孩 (5)
